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智慧餐厅系统怎么选
- 2019-01-25 -

在西安,很多餐厅都遇到这种情况,用了智能软件后效率不升反降,老板更加焦头烂额。其实主要原因是没有选对,那应该怎么选适合自己的智慧系统?智慧餐厅系统怎么选?

目前智慧餐饮行业,参与者众多、市场分散。收银、排队、会员管理、供应链、大数据等,由不同领域、不同切口加入的各类平台和服务商,大致分为四类:传统软件企业转型SaaS、SaaS化服务商、营销服务商和互联网平台。

问题一:各大智慧餐饮企业的切入点和业务布局不同,打通餐饮服务全链条之后,业务延伸项未必是强项。

问题二:SaaS服务按月收费的模式,目前还难以被众多中小餐厅老板接受,并且能够给餐饮商家提供的线下数据价值有限。

由此可见,无论哪一类智慧餐厅系统服务商,只有具备了足够的商户服务经验和大量的消费者数据,才能帮助餐厅进行最有效的营销与指导,而这才是餐饮商家的最佳选择。

目前,越来越多的SaaS服务商开始尝试通过与线上平台打通来提升服务、提高竞争力。截止2018年3月,已有800家以上的智慧餐厅系统服务商通过接入美团点评餐饮开放平台。在开放接口的同时,美团点评也将目光进一步投向了这片智慧餐饮的B端市场。

很少有餐企能够像肯德基、麦当劳、海底捞一样花费大量资金和精力来开发运营自家的APP,因此目前来看对于餐企来说有以下三种方式:

 

1.寻求第三方平台,依靠有实力的第三方平台;

2.寻找APP研发模板,坚持做自己的APP;

3.基于微信搭建微信餐厅,实现智慧升级。

目前,55.2%的餐厅都开通了微信公众号。

它是更适合中小型餐厅的“轻应用型”的智慧餐饮模式,既可以全面优化订座等位、手机点单、在线支付等环节效率,又能实现会员积分、发放电子优惠券等会员营销和大数据功能,同时,如果你使用了微盟智慧餐厅系统,还可以给餐厅加入商城和丰富的营销功能,让消费场景从店内延伸到了店外,充分适应消费者的消费场景,更便捷更具有可行性。